进行销售并不总是那么容易。即使您可以让消费者访问您的网页,您仍然可能因放弃购物车而失去销售额。据统计,平均约有 69% 的网站访问者将产品添加到他们的购物车并选择离开在线商店而不进行购买。对于智能手机用户,这一比例甚至更高——85%。当谈到令人痛苦的购物车放弃统计数据时,我们需要回答以下问题:1)为什么客户空手离开您的网站,以及 2)您可以做些什么来赢回他们。 通过 GIPHY 为什么游客不想购买和放弃购物车? 原因 1:他们不喜欢冗长的订单和复杂的结帐流程。
没有人喜欢填写表格的时间太长。在您有吸引力且简约的商店中制作购物车。在结账过程中向人们询问最少的信息。 原因 2:网站页面加载时间过长。巴基斯坦电子邮件清单 确保您的在线商店运行迅速。网页加载缓慢会增加废弃购物车的数量。 原因 3:您的在线商店未针对移动设备进行优化。 许多人更喜欢使用移动设备进行购买。尽量确保他们有最好的购物体验。 原因 4:他们想比较价格或检查运费。 通常,访问者只想查看某些产品并比较价格。为此,将一个项目添加到购物车中。 原因5:他们分心。
这可能有多种原因。访客可能会被某人分心,他们需要咨询同事,有疑问并决定进一步调查。 原因6:他们需要推迟购买。 客户可以对一切感到满意。但是,他们仍然没有下订单。也许他们只是浏览了产品并将它们添加到购物车而不是愿望清单。 现在我们已经确定了放弃购物车的最常见原因,我们需要考虑如何解决上述问题。 失去客户的最快方法之一就是让他们厌烦无休止的结账流程。为了让人们知道他们离完成还有多远,您可以在结帐页面上添加进度指示器。您还可以提供客人结帐选项。 我们都访问过缓慢的网站,并记得等待变得难以忍受的感觉。所以我们放弃了。但是通过优化时间